Q. 고객센터 연결 방법 및 이용 시간은 어떻게 되나요?
- > 꼬끼오 고객센터 연결 방법은 4가지가 있습니다.
1. 전화 연결 ☎ 1644-5020 (운영시간 평일 오전 9시~오후 6시)
상담 가능 시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시이며 토, 일, 법정 공휴일은 휴무입니다.
전화 문의량이 많은 경우 연결이 어려울 수 있으므로 카카오톡 플러스 친구, 1:1 게시판, 네이버 톡톡 등을 통해 문의사항을 남겨주시면 확인하는 대로 빠른 답변드리도록 하겠습니다.
2. 카카오톡 플러스친구 1:1 대화 (운영시간 평일 오전 10시~오후 4시)
카카오톡 플러스친구에서 한글로 '꼬끼오'를 검색하신 뒤 추가하시면 1:1 대화를 통해 상담하실 수 있습니다.
전화로 설명이 어려운 경우 사진을 보내거나, 동영상을 보낼 수 있습니다.
3. 1:1 문의
홈페이지 사이트 상단 커뮤니티 > Q&A를 통해 비회원도 편리하게 문의 글을 남길 수 있습니다.
해당 글은 비밀글로만 작성이 됩니다.
4. 네이버 톡톡 1:1 대화 (운영시간 평일 오전 10시~오후 4시)
네이버 톡톡에서 한글로 '꼬끼오'를 검색하신 뒤 추가하시면 1:1 대화를 통해 상담하실 수 있습니다.
전화로 설명이 어려운 경우 사진을 보내거나, 동영상을 보낼 수 있습니다.